随着现代科技的发展，网络的壮大，电话被用于各个方面，不再局限于亲人，朋友，合作伙伴之间的日常通信工具，在当代，电话可用于网上购物，打的叫车，电话预定返回家乡的车票，而在医疗行业，电话发挥了它更大的作用，电话可以预约专家号，可以为患者看病，为了解决广大癫痫患者挂号难、看病难的局面，武警天津市总队医院通过精细化管理,创新服务模式,提高医疗质量和效率,在缓解"看病难、看病贵"方面迈出坚实步伐。率先开设电话预约，癫痫专业医生面对面为患者诊断病情。不出家门也能轻松掌握病情，预定指定的专家号。

患者到医院传统的就医流程，第一步就是大清早赶到到医院排起长队，长龙见首不见尾；焦急等待，幸运的站一天就能挂到满意的专家号，不幸运的患者，一天得不到满意的专家号，只能通宵达旦的排队，挂号。尤其是外来的患者，为了挂号，每天蹲在医院内，等待挂号。而医院也是很多小偷的活动场所，很多小偷混进医院，伺机进行扒窃，拿走患者的救命钱，据调查发现，在平时的就诊中，普遍存在三大问题，第一，等待时间较长，从挂号到取药再到缴费无不让患者耗费大量宝贵时间；第二、由于需要看病的患者很多，医生无法做到一对一的服务；第三、复诊时不知道带哪些东西，常常徒劳奔波于途中。这样，患者就医只能赶早不赶晚。

很多患者不愿意花费很长时间排长队，尤其是学生族，上班族、打工族更没有多余的时间排队挂号预约专家，很多医院黄牛看准这个机会，热炒专家挂号，五十元一张的热门专家号甚至可以炒到几百元，不仅使市民群众合法就医权益得不到保障，也扰乱了正常的医疗秩序，一个普通的黄牛一天的净利润，大概在千元左右，医院'黄牛党'主要由三类人组成：一是社会无业人员，二是医院周边小旅馆从业人员，三是曾在医院工作过的临聘人员。医院黄牛防不胜防。

毋庸置疑，我国现行医疗体制所带来的患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均的实际，客观上加剧了挂号难、挂专家 号更难的现状。为此，很多看病的人就诊挂号，只能找号贩子或者找关系。而开通电话预约，网上挂号为缓解挂号难指明了方向。

患者在家里一个电话，或鼠标轻点，就能够完成看病挂号，高效利用医疗服务资源。通过预约挂号，病人能够即时挂号，实现随到随诊，按时赴诊，避免长时间的不确定排队候诊。医院也可以提前掌握就诊患者的数量、病种，合理安排医生接诊，协调患者就诊时间，实现均匀就诊，而且看病一旦发生纠纷，打官司中也有依据，患者能更好地维护自身利益，总之，无论是时间付出还是资金开支上，都能够最大限度地有利于患者。。。

电话预约能够推动医疗合理分流。破解挂号难题，合理分流是关键。开展预约挂号，能够促使医院在多少号用来预约、怎么预约等问题上动脑筋、拿办法，加强宏观调控利用。通过预约挂号，医院可以提前掌握就诊患者的数量、病种，合理安排医生接诊，协调患者就诊时间，实现均匀就诊。还可以将所有患者先由导诊医生分诊，而不是一开始就挂专家号，以便充分发挥医院内部的导诊作用，有意识地给予患者正确引导，有效破解"不管大病小病都看专家"的难题，减少专家的负担，缓解挂号难的问题。。

患者拨打022—58911072 24小时服务，每日8:00可预约此后2周内的号源（不含节假日），每日15:00停止预约次日就诊号。

人工查询门诊医生出诊信息

确定预约挂号的科室及医生包括专家、教授、副教授、主治医师和住院医师

患者报电话号码 预约挂号实行实名制，提供身份证号、姓名、手机号码、病案号、医院《就诊卡》条形码上的ID号等信息。

到院领取挂号单电话预约成功的患者，就诊当日到医院取号。如您没有武警天津市总队医院《就诊卡》，请您持患者本人有效身份证件到医院新门诊楼建卡、交费取号。取号需凭"预约识别码"。

您好，欢迎来到武警天津市总队医院免费预约挂号平台，它是实名制专家门诊预约挂号系统，您只需花几分钟的时间，根据您的需要选择科室和专家，就可以轻松完成网上预约，（您也可以先浏览医院专家介绍，对医院，专家，科室有所了解）网上预约成功后，请在预约当天凭预约流水号，就诊顺序号和就诊卡到院挂号，然后到专家门诊处就诊，限于目前条件，我们只开通本院专家的门诊预约，为了您的健康，请在规定的时间内前来挂号，逾期预约失效。

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刘克元
专家
荣誉：军队科技进步奖
中国医学先进工作者
湖北省优秀科技工作者
中国百名杰出青年医生

刘克元早年毕业于第四军医大学、湖北省中医学院，神经科专家，专业从事神经科一线临床工作30余年，理论功底扎实，实战经验丰富，尤其对癫痫病诊疗有独特心得，特别擅长采用中西医结合疗法治疗癫痫病，颇受好评。现受聘于....【点击咨询】

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王金传
远程专家
全国优秀名医
全国特色癫痫专家
国家科技进步二等奖
医师分会会员

从事癫痫神经内科疾病临床治疗及科研工作20余载，主攻神经内科疑难杂症的辩证治疗，先后在部队、地方研究所从事神经内科工作，积累了丰富的癫痫病临床治疗经验，成果斐然。主要方向是运用神经元多频点位祛癫技术....【点击咨询】

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杨书义
远程专家
中国医学高科技开发协会理事
长春中医药大学硕士生导师
香港国际中医研究会顾问

杨书义第四军医大神经内科硕士毕业，中国医师协会神经内科分会常任理事，一直在北京从事癫痫疾病科研，现任长春航天医院癫痫治疗基地首席癫痫病专家，长期以来始终坚持在医疗、教学工作第一线，有深厚的理论功底和临床经验.... 【点击咨询】